В Петербурге мессенджер MAX расширил интеграцию городских служб

Их стало на две больше.Об этом информировала пресс-служба Смольного.

Теперь в мессенджере появилась городская Служба 117, которая информирует жителей Санкт-Петербурга о возможностях службы по контракту в Вооружённых Силах Российской Федерации.Также функционирует Служба 004, которая обеспечивает оперативное взаимодействие населения с различными коммунальными сервисами города.

Телефонные номера Службы 117 (+79313276-117) и Службы 004 (+79313279-004), которые функционируют в национальном мессенджере МАХ, можно занести в свои контакты или легко найти через кнопку поиска, расположенную под списком чатов в приложении.

Санкт-Петербург стал первым регионом России, где начали использовать мессенджер МАХ для работы городских служб.

В приложении МАХ были созданы аккаунты «Служба 112 Санкт-Петербурга» и «Информационно-справочная служба Санкт-Петербурга «122». Граждане могут обмениваться сообщениями в текстовом чате или совершать звонки прямо в мессенджере.

Для поиска этих служб достаточно ввести их телефонные номера: для Службы 112 это +79313261-112, а для Службы 122 — +79313261-122. Во время пилота все поступающие звонки и сообщения обрабатываются операторами. По завершении пилотного проекта проведут анализ, чтобы определить дальнейшие возможности развития сервисов в мессенджере МАХ. Будет рассматриваться возможность использования технологий искусственного интеллекта, создания чат-ботов и появления экстренной кнопки 112 на главном экране.